مدیر روابط عمومی استانداری بوشهر: روابط‌عمومی‌ها به جای اطلاع‌رسانی یک‌سویه، زبان گفتگو و اقناع را بیاموزند

خلیج فارس: معاون سیاسی، امنیتی و اجتماعی استاندار بوشهر گفت: عبور از دوقطبی‌سازی و تقویت وفاق و انسجام ملی از الزامات پیشرفت و بالندگی جامعه است و دستگاه‌های اجرایی باید در این مسیر هم‌افزا و هماهنگ عمل کنند.

مدیرکل روابط عمومی استانداری بوشهر نیز گفت: در عصر دیجیتال، تحول در روابط‌عمومی‌ها بدون بهره‌گیری از ابزارهای نوین، خلاقیت تیمی و هوشمندسازی ارتباطات امکان‌پذیر نیست و ماهیت روابط‌عمومی مدرن، تبیین‌گری، گفت‌وگو و تعامل میان سازمان و مردم است.

ابوالحسن گنخکی با بیان اینکه اعتماد اجتماعی یکی از اهداف مهم روابط‌عمومی است، اظهار کرد: اعتماد محصول عملکرد درست سازمان و روابط‌عمومی آن است و زمانی به‌دست می‌آید که ارتباطات شفاف، فعال و منطبق با فرهنگ جامعه باشد.

وی افزود: شفافیت، شناسایی بحران، به‌روزرسانی مداوم و استفاده از فناوری‌های نوین از جمله الزامات کارآمدسازی روابط‌عمومی‌هاست.

مدیرکل روابط عمومی استانداری بوشهر تصریح کرد: در دنیای امروز پلتفرم‌های اجتماعی مهم‌ترین ابزار ارتباطی روابط‌عمومی‌ها هستند و هرکدام از این شبکه‌ها رفتارشناسی خاص خود را دارند که باید مورد توجه قرار گیرد.

گنخکی گفت: در بسیاری از پیام‌رسان‌های مورد استفاده در کشور، ارتباط دوسویه میان مردم و سازمان‌ها محدود شده و امکان تعامل واقعی مانند گفت‌وگو و بازخورد وجود ندارد.

وی یادآورشد: روابط‌عمومی‌ها باید به جای اطلاع‌رسانی یک‌سویه، زبان گفت‌وگو و اقناع را بیاموزند.

وی با اشاره به لزوم پویاتر شدن شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌های استان گفت: برگزاری نشست‌های خبری مدیران دستگاه‌های اجرایی بخش جدایی‌ناپذیر مسئولیت آنان است و گزارش‌ها نشان می‌دهد برخی دستگاه‌ها در این زمینه فعال‌تر از دیگران عمل کرده‌اند.

گنخکی ابراز امیدواری کرد با هم‌افزایی و تلاش بیشتر هیأت رئیسه شورا، بتوان زمینه توانمندسازی هرچه بیشتر روابط‌عمومی‌های استان را فراهم کرد تا این نهاد اثرگذار، نقشی مؤثرتر در اعتمادسازی و آگاهی‌بخشی عمومی ایفا کند.