ارائه خدمات شهرسازی در شهرداری بوشهر الکترونیکی شد

خلیج فارس: معاون شهرسازی و معماری شهرداری بوشهر از راه‌اندازی سامانه «شهروندسپاری» در حوزه شهرسازی خبر داد و گفت: با بهره‌برداری از این سامانه، شهروندان می‌توانند استعلام‌ها، درخواست پایان‌کار و سایر خدمات شهرسازی را به‌صورت غیرحضوری و الکترونیکی ثبت و پیگیری کنند.

به گزارش خلیج فارس؛ سعید برزگرزاده اظهار کرد: سامانه شهروندسپاری یکی از مهم‌ترین اقدامات زیرساختی حوزه معاونت شهرسازی و معماری شهرداری بوشهر است که با همکاری سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) شهرداری و پس از رفع موانع ساختاری و سامانه‌ای در سال ۱۴۰۳ به بهره‌برداری رسید.

وی افزود: اجرای این سامانه موجب افزایش رضایتمندی شهروندان، ارتقای بهره‌وری، توسعه مدیریت هوشمند، تسریع در پاسخگویی، کاهش هزینه و زمان ارائه خدمات، افزایش شفافیت، کاهش مصرف انرژی و جلوگیری از هرگونه رانت و سوءاستفاده در فرآیندهای اداری شده است.

معاون شهرسازی و معماری شهرداری بوشهر با اشاره به رویکرد شهروندسپاری گفت: تلفیق خدمات غیرحضوری با مشارکت شهروندان، مدیریت شهری را از یک ساختار متمرکز و دستوری به ساختاری مشارکتی و توزیع‌شده تبدیل می‌کند و زمینه نقش‌آفرینی بیشتر شهروندان در فرآیندهای مدیریت شهری را فراهم می‌سازد.

برزگرزاده ادامه داد: حوزه معاونت شهرسازی و معماری شهرداری بوشهر با وجود چالش‌های متعدد، نخستین حوزه در شهرداری است که این طرح را اجرایی کرده و اکنون امکان دریافت خدمات مختلف شهرسازی به‌صورت الکترونیکی برای شهروندان فراهم شده است.

وی خاطرنشان کرد: هم‌اکنون شهروندان می‌توانند از طریق سامانه شهرسازی به نشانی esup.bushehr.ir درخواست‌های مربوط به استعلام‌ها، پایان‌کار و سایر خدمات شهرسازی را بدون مراجعه حضوری ثبت کرده و مراحل رسیدگی به آن را به‌صورت برخط پیگیری کنند.