اورژانس

خلیج فارس:مزاحمت‌های تلفنی برای اورژانس پیش‌بیمارستانی یکی از مواردی است که همچنان به واسطه پایین بودن سطح آگاهی اجتماعی یا آموزش‌های غیرکافی مشاهده می‌شود. رفتاری عجیب که باید به آن از مناظر مختلف نگاه کرد و به این موضوع فکر کرد که چرا این رفتار ضداجتماعی که به طور معمول در خدماتی که اپراتور تلفنی وجود دارد، از برخی افراد سر می‌زند و چرا افراد به خود اجازه می‌دهند که با ایجاد مزاحمت برای اورژانس پیش بیمارستانی، جان شخص دیگری را به خطر بیندازند.

به گزارش «خلیج فارس» به نقل از ایرنا، گاهی ثانیه‌ها در تماس با اورژانس ۱۱۵ مهم است و سوال این است که چطور برخی افراد به خود اجازه می‌دهند که نه تنها مزاحمت تلفنی ایجاد کنند بلکه یک سازمان امدادرسان مهم مثل اورژانس را در شرایط پرمخاطره‌ای قرار دهند که خدمات آنی و در لحظه آن می‌تواند جان افراد را نجات بخشد.

اخبار و اطلاعات نشان می‌دهد از مزاحمت‌های تلفنی در کشور‌های توسعه یافته خبری نیست. شاید کار فرهنگی که منجر به افزایش آگاهی در خصوص اهمیت فعالیت اورژانس شود یا رأی قاطع دادگاه برای افرادی که مرتکب چنین اشتباهی می‌شوند مزاحمت‌های تلفنی را کاهش داده است. ​

بابک یکتاپرست سخنگوی سازمان اورژانس کشور با اشاره به اینکه مزاحمت تلفنی معضلی ریشه دار محسوب می‌شود، اظهار داشت: بروز مزاحمت تلفنی از سوی فردی می‌تواند منجر به از دست دادن مریضی شود که منتظر دریافت خدمات اورژانس است که اتفاق دردناکی است.

یکتا پرست هزینه اعزام تکنسین‌های اورژانس با آمبولانس بر سر بالین بیمار را حدود پنج میلیون تومان ارزیابی کرد و گفت: سالانه ۲۰ میلیون نفر با اورژانس ۱۱۵ تماس می‌گیرند که بر اساس آمار حدود ۱۰ درصد آن‌ها مزاحم تلفنی هستند. ​

وی این آمار را در همه نقاط کشور یکسان ندانست و افزود: در برخی از نقاط خوزستان شاهد آمار بیشتر مزاحمت یعنی ۳۰ درصد و در برخی نقاط کشور مانند مشهد با آمار کمتر یعنی ۵ درصد مزاحم تلفنی از کل تماس‌ها روبرو هستیم.

سخنگوی سازمان اورژانس کشور، طیف مزاحم‌های تلفنی را گسترده عنوان کرد و افزود: برخی در تماس با اورژانس و مقابل پرسش‌های کارشناس برای ارائه خدمت درمانی بهتر، به اپراتور ناسزا می‌دهند که سبب ناراحتی اپراتور‌های اورژانس می‌شود.

یکتاپرست در ادامه فرهنگ‌سازی و صدور احکام دادگاهی برای مزاحمان تلفنی اورژانس ۱۱۵ را راهکار مناسب برای کاهش آمار این افراد دانست و گفت: بستن خط تلفن و زندان‌های تعزیری از احکام دادگاه است.

وی با اشاره به اغماض‌هایی که از سوی دادگاه‌ها برای این افراد اتفاق افتاده است، اظهار داشت: البته این روند تغییر کرده و تیمی از دادستانی کل کشور به اورژانس آمده است و مطابق با یک دستورالعمل، دیگر اغماضی برای صدور رأی در کار نیست.

سخنگوی سازمان اورژانس کشور اضافه کرد: به عنوان نمونه، قاضی برای یک مزاحم تلفنی در مشهد حکم داد که به مدت چهار سال چند ساعت در روز کار خدماتی مرکز اورژانس مشهد را انجام دهد همچنین بر اساس حکم دادگاه، ۵ خط تلفن همراه مزاحمان تلفنی در تهران بسته شده است.

یکتاپرست انجام کار فرهنگی را بسیار مهم دانست و گفت: در یکی دو سال گذشته رسانه‌ها با انتشار اخبار در این حوزه کمک بسیار بزرگی در آگاهی‌سازی عمومی و نشان دادن اهمیت کار اورژانس برای عموم جامعه انجام داده‌اند که ستودنی است.

خلیج فارس:مدیر روابط عمومی اورژانس و فوریت‌های پزشکی یزد گفت: واژگونی یک دستگاه آمبولانس بخش خصوصی در جاده ابرکوه به یزد در محدوده گردنه علی‌آباد تفت یک کشته و سه مصدوم بر جا گذاشت.

” سید حسین طباطبایی ” سه‌شنبه شب در گفت و گو با خبرنگار ایرنا افزود: این حادثه ساعت ۱۶:۱۸ دقیقه امروز اتفاق افتاد و این دستگاه خودروی امدادی آمبولانس متعلق به یکی از شرکت های خدمات بهداشتی و درمانی خصوصی بود.

وی ادامه داد: آمبولانس در حال انتقال بیمار سکته قلبی از بیمارستان حضرت خاتم الانبیاء (ص) شهرستان ابرکوه به بیمارستان حضرت سیدالشهداء (ع) شهرستان یزد بود که حادثه به وقوع پیوست.

این مسئول بیان کرد: در این حادثه بیمار اعزامی (خانم ۶۵ ساله) در صحنه حادثه جان خود را از دست داد و ۲ کادر درمانی همراه و یک راننده مصدوم شدند.

طباطبایی بیان کرد: ۲ کد امدادی اورژانس ۱۱۵ استان کار امدادرسانی به مصدومان این حادثه را انجام و مصدومان به بیمارستان شهید بهشتی شهرستان تفت منتقل شدند .

وی اظهار کرد: علت حادثه توسط کارشناسان در دست بررسی است که اطلاع رسانی می‌شود. مرکز شهرستان ابرکوه در ۱۴۰ کیلومتری شهر یزد قرار دارد.

منبع:ایرنا

خلیج فارس:وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی قوی‌ترین اورژانس منطقه را متعلق به ایران دانست و گفت: اورژانس ایران با داشتن نیرو‌های مؤمن، فداکار، متعهد، متخصص و روز آمد در منطقه و جهان سرآمد است.

به گزارش«خلیج فارس» به نقل از ایرنا، بهرام عین‌اللهی روز دوشنبه در مراسم قدردانی از خدمت‌رسانی به هنگام کارکنان اورژانس تهران در حادثه بیمارستان گاندی اظهار داشت: با وجود تحریم‌های ظالمانه امروز بهترین اورژانس جهان را در اختیار داریم و در جهت تقویت آن گام برمی‌داریم.

وی با بیان اینکه با محاسبات مادی نمی‌توان از کسی که دل به آتش می‌زند آنگونه که شایسته اوست تقدیر کرد، افزود: این فداکاری‌ها در درجه اول برای رضای خدا صورت می‌گیرد و پاداش واقعی را هم تنها خدا می‌تواند عطا کند.

وزیر بهداشت، ایران را دارای قوی‌ترین حوزه سلامت در منطقه دانست و گفت: امروز اورژانس به نقطه امید مردم تبدیل شده و اگر کسی دچار حادثه شود، امیدش تماس با فرشتگان اورژانس است و با دیدن آن‌ها تسکین می‌یابد.

عین‌اللهی اظهار داشت: در دولت مردمی، شاهد پیشرفت روزافزون اورژانس در بخش‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری هستیم؛ به طوری که استفاده از اتوبوس آمبولانس‌ها به ویژه در حوادث تروریستی کرمان و آتش‌سوزی گاندی کارآیی خود را نشان داده است.

وی با بیان اینکه هر اتوبوس آمبولانس یک بیمارستان سیار است و حدود ۱۳ مصدوم را منتقل می‌کند، گفت: موتورلانس‌ها در شهر‌های بزرگ و ترافیک در اسرع وقت به حوادث می‌رسند تا زمان طلایی نجات بیماران از دست نرود.

وزیر بهداشت با تاکید بر اهمیت هوشمندسازی ناوگان اورژانس کشور گفت: اگر همه امکانات را داشته باشیم، اما مدیریت صحیح اعمال نشود، کار به خوبی صورت نمی‌گیرد. در حادثه آتش‌سوزی بیمارستان گاندی، اورژانس تهران با مدیریت و تصمیم‌گیری سریع و صحیح هم به موقع در صحنه حاضر شد و هم در اسرع وقت بیماران را منتقل کرد.

وی ضمن تاکید بر پیگیری جبران زحمات مشاغل سخت و زیان‌آور کارکنان سازمان اورژانس کشور، از هماهنگی‌های انجام شده برای انتقال بیماران بیمارستان گاندی به بیمارستان‌های جایگزین توسط کادر پشت صحنه اورژانس قدردانی کرد.

رییس اورژانس استان تهران در این مراسم با اشاره به انتقال ۹۳ بیمار بیمارستان گاندی به بیمارستان‌های معین و تخلیه کامل این بیمارستان از بیماران ظرف مدت کمتر از سه ساعت پس از وقوع حادثه آتش‌سوزی، گفت: حادثه حریق بیمارستان گاندی ساعت ۱۸:۲۵ دقیقه به ما اعلام شد و با هماهنگی‌های به عمل آمده بالغ بر ۴۱ دستگاه آمبولانس، ۳ اتوبوس آمبولانس و ۱۱ موتورلانس در منطقه حضور یافتند تا تخلیه بیماران در اسرع وقت انجام شود و به کسی آسیب نرسد.

اسماعیل توکلی با بیان اینکه طبقات ۱۱ تا ۱۳ بیمارستان گاندی مستقیم درگیر حریق شده بود، ولی بیمارستان از طبقه ۸ درگیر حادثه بود، افزود: در بین بیماران نیز سه بیمار شامل یک مادر باردار و دو بیمار اینتوبه، شرایط خاص داشتند که باید سریع‌تر منتقل می‌شدند که در اسرع وقت کار انتقال آنان انجام شد.

وی اظهار داشت: در این دوره وزارت شاهد توجه ویژه به اورژانس پیش بیمارستانی هستیم به نحوی که وزیر بهداشت حداقل هفته‌ای یک بار آمار و و وضعیت اورژانس تهران را پیگیری می‌کند.